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En El Bolsón, una vecina logró grabar con el celular al hombre que se hizo pasar por trabajador de la distribuidora eléctrica
La creciente preocupación por el incremento de estafas en la provincia de Río Negro ha llevado a la empresa eléctrica EdERSA a tomar medidas y ofrecer consejos para evitar caer en estas trampas. Recientes casos de personas haciéndose pasar por trabajadores de la distribuidora eléctrica han generado alarma en la comunidad.
En un incidente denunciado en El Bolsón, una vecina logró grabar a un hombre que se hacía pasar por un trabajador de EdERSA, ofreciendo cambiar su medidor por uno digital. En otro, ocurrido en General Roca, cuando una mujer fue abordada por un individuo que se identificó como operario de EdERSA y trató de convencerla de ingresar a su hogar para realizar supuestas reparaciones, solicitando un pago de 53.000 pesos.
Estos casos son solo ejemplos de una tendencia preocupante que se ha extendido a otras localidades como Villa Regina, Cinco Saltos y Catriel, donde los estafadores utilizan diversas excusas, como cambios de medidores o reparaciones en pilares, para engañar a los usuarios.
Sebastián Busader, responsable de Comunicación y RRII de EdERSA, señaló que la modalidad de estafa ha evolucionado con el tiempo, pasando de solicitar códigos de seguridad a ofrecer descuentos para pagos online a través de enlaces enviados por WhatsApp. Es fundamental que los usuarios estén alerta y reconozcan estas tácticas fraudulentas.
Para prevenir caer en estas trampas, EdERSA ofrece los siguientes consejos:
1. Nunca compartir códigos de seguridad: EdERSA nunca solicitará a los usuarios ningún tipo de clave de 6 dígitos. Los cortes programados se realizan exclusivamente para mejorar el servicio y no requieren ningún dato adicional por parte de los usuarios.
2. Límite de acceso del personal: El personal de EdERSA solo está autorizado a trabajar hasta el pilar de luz y no tiene permitido ingresar a domicilios o comercios en ninguna circunstancia. Los usuarios deben ser conscientes de esta política y no permitir el acceso a personas que afirmen ser empleados de la empresa.
3. Sin costo por cambio de medidor: EdERSA no cobra por el cambio de medidor. Este es un servicio que la empresa proporciona sin costo adicional para los usuarios.
Es esencial que los usuarios estén alerta y se informen sobre estas prácticas fraudulentas para evitar ser víctimas de estafas. Ante cualquier duda o inquietud, se recomienda comunicarse con EdERSA a través de sus plataformas oficiales, como el sistema de Reclamos Automáticos SARA (08102229500); la APP, la web oficial www.edersa.com.ar , la Oficina Virtual, el asistente virtual, el correo electrónico corporativo (edersa@edersa.com.ar); y las redes sociales.
